Құпиялылық саясаты

1. Кіріспе

Осы Құпиялылық саясаты GEO Kazakhstan (бұдан әрі — «Біз», «Компания») сайтында және біз ұсынатын онлайн/офлайн қызметтерде дербес деректерді жинау, пайдалану, жария ету және қорғау қағидаларын түсіндіреді. Сайтты пайдалану арқылы Сіз осы саясаттың шарттарымен келісесіз.

2. Жиналатын деректер

• Байланыс деректері: аты-жөні, телефон нөмірі, email, мекенжай.
• Жоба/келісім деректері: объект мекенжайы, талаптар, сметалық құжаттар.
• Төлем және шот-фактура деректері: төлем фактісі, төлем әдісі (толық карта деректері сақталмайды).
• Құрылғы және журнал деректері: IP-адрес, user-agent, сілтеме көзі, қаралған беттер, уақыт белгілері.
• Cookie және ұқсас технологиялар арқылы алынатын деректер (аналитика, пайдаланушы тәжірибесі).
• Хабарламалар мазмұны: байланыс формасы немесе email арқылы жіберген мәтіндер мен файлдар.

3. Cookie қолдану

Сайтта cookie файлдары қолданылады. Cookie түрлері:

• Қажетті cookie — сайттың дұрыс жұмыс істеуі үшін міндетті.
• Аналитикалық cookie — сайт трафигін және пайдалануды талдау (Google Analytics).
• Пайдаланушы тәжірибесі cookie — интерфейсті жеке баптауларды сақтау.

Cookie баптауларын беттің төменгі жағындағы «Cookie баптаулары» терезесі арқылы өзгерте аласыз.

4. Өңдеу мақсаттары

• Қызметтерді көрсету, сұраныстарға жауап беру, коммерциялық ұсыныс дайындау.
• Шарттық міндеттемелерді орындау және есеп жүргізу.
• Сайтты талдау және жетілдіру (аналитика, UX).
• Қауіпсіздік, алаяқтықтың алдын алу және заң талаптарын орындау.
• Маркетингтік ақпаратты (мысалы, жаңалықтар) жіберу — тек келісім негізінде.

5. Өңдеудің құқықтық негіздері

• Келісім — Сіздің айқын келісіміңіз болған кезде (мысалы, cookie, ақпараттық хаттар).
• Шартты орындау — алдын ала шаралар және жасасқан шарт бойынша міндеттемелер.
• Заңдық міндеттемелер — бухгалтерлік есеп, салық, реттеуші талаптар.
• Заңды мүдде — қызметтерді жақсарту, қауіпсіздікті қамтамасыз ету.

6. Үшінші тұлғалар мен берілімдер

Біз деректерді келесі санаттағы өңдеушілерге бере аламыз:

• Аналитика және жарнама технологиялары: Google Analytics (Google LLC), Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.).
• Хостинг және инфрақұрылым провайдерлері.
• Төлем серіктестері және банктер (төлем фактілерін өңдеу үшін).
• Заң бойынша талап етілсе — уәкілетті органдар.

Коммерциялық мақсатта деректерді үшінші тұлғаларға сатпаймыз.

7. Халықаралық деректер беру

Кейбір өңдеушілер Қазақстаннан тыс орналасуы мүмкін. Мұндай жағдайларда біз стандартты шарттық ережелер және басқа да қорғау тетіктерін қолданамыз.

8. Сақтау мерзімі

• Коммерциялық ұсыныстар және хат-хабар — 24 ай.
• Шарттық және бухгалтерлік құжаттар — кемінде 5 жыл немесе заңмен белгіленген мерзім.
• Аналитикалық деректер — әдетте 26 ай (Google Analytics әдепкі параметрлері бойынша).
• Cookie — түріне қарай 1 күннен 24 айға дейін.

9. Пайдаланушы құқықтары

• Қол жеткізу құқығы — қандай деректер өңделетінін білу.
• Түзету және жою — деректерді жаңарту немесе өшіруді сұрау.
• Өңдеуді шектеу және қарсылық білдіру.
• Келісімді кері қайтарып алу (мысалы, аналитика cookie).
• Деректерді тасымалдау (қолданылса).
• Уәкілетті органға шағым беру құқығы.

Құқықтарды іске асыру үшін төмендегі байланыс каналдары арқылы хабарласыңыз.

10. Қауіпсіздік

Деректерді қорғау үшін әкімшілік, техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз: қолжетімділікті шектеу, шифрлау, журналдау және резервтік көшіру.

11. Балалардың деректері

Сайт 16 жасқа толмаған тұлғаларға арналмаған. Ата-анасының келісімінсіз балалар деректері алынғаны анықталса, олар жойылады.

12. Сілтемелер

Сайтта үшінші тұлғалардың сайттарына сілтемелер болуы мүмкін. Біз мұндай сайттардың мазмұны мен құпиялылық тәжірибесіне жауапты емеспіз.

13. Өзгерістер

Осы саясат уақыт өте жаңартылуы мүмкін. Өзгерістер осы бетте жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

14. Байланыс

• Телефон: +3536214944721
• Email: info@geokz.example
• Мекенжай: 060667, Астана облысы, Шымкент қаласы, Бұқар жырау даңғылы, 571
• Тіркеу №: 91549173

15. Cookie баптаулары және opt-out

Төмендегі батырма арқылы cookie баптауларын ашып, аналитика және UX cookie-қызметтерін өшіре аласыз.